Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych osób korzystających ze strony osoczebialystok.pl oraz Klientek i Klientów gabinetu Julii Więckowskiej. Dokument został przygotowany w oparciu o Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO).
1. Administrator danych osobowych
Administratorem Twoich danych osobowych jest:
Julia Więckowska, prowadząca jednoosobową działalność gospodarczą
ul. Wyszyńskiego 2/1, lok. 301
15-888 Białystok
NIP: 5423474156
REGON: 526421711
E-mail: july.pmu@gmail.com
Tel.: +48 723 574 156
W sprawach związanych z ochroną danych osobowych możesz skontaktować się ze mną pod powyższymi danymi.
2. Zakres przetwarzanych danych
W zależności od celu, w jakim się ze mną kontaktujesz, mogę przetwarzać:
- dane identyfikacyjne i kontaktowe: imię, nazwisko, numer telefonu, adres e-mail;
- informacje o stanie zdrowia istotne dla bezpieczeństwa zabiegu (stanowiące dane szczególnej kategorii w rozumieniu art. 9 ust. 1 RODO): odpowiedzi udzielone w ankiecie kwalifikującej do zabiegu, dotyczące m.in. przyjmowanych leków, alergii, przeciwwskazań i stanu zdrowia, które mogłyby wpłynąć na bezpieczeństwo zabiegu kosmetycznego. Nie prowadzę dokumentacji medycznej w rozumieniu ustawy o prawach pacjenta i Rzeczniku Praw Pacjenta — ankieta służy wyłącznie kwalifikacji kosmetycznej;
- dane dotyczące świadczonych usług: rodzaj wykonanego zabiegu, daty wizyt, zalecenia po-zabiegowe, dokumentacja fotograficzna „przed/po" (wyłącznie za odrębną, dobrowolną zgodą);
- dane techniczne związane z korzystaniem ze strony: adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny, dane o sesji — zbierane automatycznie przez infrastrukturę hostingową (Cloudflare).
3. Cele i podstawy prawne przetwarzania
| Cel | Podstawa prawna |
|---|---|
| Odpowiedź na zapytanie przesłane mailem, telefonicznie lub przez formularz kontaktowy | art. 6 ust. 1 lit. b RODO (czynności przed zawarciem umowy) lub lit. f (prawnie uzasadniony interes — komunikacja z osobą zainteresowaną) |
| Umówienie i realizacja zabiegu kosmetycznego | art. 6 ust. 1 lit. b RODO (umowa o świadczenie usługi) |
| Ocena bezpieczeństwa zabiegu na podstawie ankiety kwalifikującej (informacje o stanie zdrowia) | art. 9 ust. 2 lit. a RODO — wyraźna zgoda osoby, której dane dotyczą |
| Wystawianie paragonów / faktur i obowiązki podatkowo-księgowe | art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny) |
| Ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń | art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes) |
| Dokumentacja fotograficzna „przed/po" | art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda); jeśli zdjęcie dotyczy obszaru objętego ankietą — dodatkowo art. 9 ust. 2 lit. a RODO |
| Zapewnienie bezpieczeństwa i prawidłowego działania strony | art. 6 ust. 1 lit. f RODO |
Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do umówienia konsultacji i wykonania zabiegu — bez nich nie mogę świadczyć usługi w sposób bezpieczny.
4. Okres przechowywania danych
- dane przekazane w korespondencji mailowej lub telefonicznej, jeśli nie doszło do umówienia wizyty — do 12 miesięcy;
- dane Klientów, w tym karta wywiadu, ankieta kwalifikująca i zgody — przez okres przedawnienia ewentualnych roszczeń z umowy o świadczenie usługi kosmetycznej (10 lat);
- dane na potrzeby księgowo-podatkowe — 10 lat licząc od końca roku, w którym powstał obowiązek podatkowy;
- dane techniczne (logi serwera) — zgodnie z polityką dostawcy hostingu (Cloudflare).
5. Odbiorcy danych
Twoje dane mogę powierzać następującym kategoriom podmiotów:
- Cloudflare, Inc. — hosting strony i ochrona przed atakami;
- Google LLC — formularz zapisu na konsultację (Google Forms) oraz osadzona usługa Google Maps. Po kliknięciu w link do formularza dane przekazujesz bezpośrednio Google; obowiązuje wówczas również Polityka Prywatności Google;
- Booksy International Sp. z o.o. — system rezerwacji wizyt online;
- biuro rachunkowe / księgowość — w zakresie niezbędnym do rozliczeń podatkowych;
- podmioty świadczące usługi pocztowe i kurierskie — w razie konieczności korespondencji;
- organy państwowe — w przypadku obowiązku wynikającego z przepisów prawa.
6. Przekazywanie danych poza EOG
Część usługodawców (Cloudflare, Google) przetwarza dane na serwerach zlokalizowanych poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, m.in. w Stanach Zjednoczonych. Transfer odbywa się w oparciu o standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską oraz, w przypadku transferów do USA, w ramach Data Privacy Framework.
7. Twoje prawa
Przysługuje Ci prawo do:
- dostępu do swoich danych i otrzymania ich kopii,
- sprostowania (poprawiania) danych,
- usunięcia danych,
- ograniczenia przetwarzania,
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie,
- przenoszenia danych,
- cofnięcia zgody w dowolnym momencie — cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem,
- wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, uodo.gov.pl).
Aby skorzystać ze swoich praw, napisz na: july.pmu@gmail.com.
8. Pliki cookies i technologie śledzące
Strona osoczebialystok.pl korzysta wyłącznie z plików cookies niezbędnych do prawidłowego działania serwisu (np. zapamiętanie stanu interfejsu). Nie używam plików cookies marketingowych ani analitycznych bez Twojej zgody.
Jeżeli w przyszłości wdrożone zostaną narzędzia analityczne (np. Google Analytics, Microsoft Clarity, Meta Pixel), zostaniesz poproszona/poproszony o wyrażenie zgody w banerze cookies, a niniejsza polityka zostanie zaktualizowana.
Możesz w każdej chwili zarządzać plikami cookies w ustawieniach swojej przeglądarki.
9. Linki do innych serwisów
Strona zawiera linki do serwisów zewnętrznych (m.in. Google Forms, Google Maps, Booksy, profile w mediach społecznościowych). Po przejściu do takiego serwisu obowiązują polityki prywatności jego operatorów — nie odpowiadam za sposób przetwarzania danych przez te podmioty.
10. Bezpieczeństwo
Stosuję środki techniczne i organizacyjne adekwatne do ryzyka, w tym szyfrowanie połączenia (HTTPS), kontrolę dostępu do dokumentacji oraz przechowywanie kart Klientów w sposób uniemożliwiający dostęp osobom nieupoważnionym.
11. Zmiany Polityki Prywatności
Zastrzegam sobie prawo do aktualizacji niniejszej Polityki Prywatności. Każda zmiana zostanie opublikowana na tej stronie wraz z nową datą aktualizacji.